Politique de confidentialité

Cette présente Politique de protection des données et respect de la vie privée s’applique au site www.islande-roadtrips.com. 

Islande Road Trips est engagée à protéger les données personnelles et à respecter la vie privée en appliquant une totale transparence à propos de la collecte, le traitement et l’utilisation des données récoltées lorsque l’utilisateur, (ci-après, l’ « Utilisateur ») utilise le Site web accessible à l’URL : www.islande-roadtrips.com, (ci-après, le « Site ») en accord avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».

En conformité avec la loi « Informatique et Libertés » n° 78-17 du 6 janvier 1978, modifiée par la loi n° 2004-801 du 6 août 2004, les traitements automatisés de données personnelles réalisés à partir du Site respectent les recommandations de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

La présente Politique de confidentialité définit et informe l’Utilisateur de la manière dont Islande Road Trips utilise et protège les informations que l’Utilisateur transmet, le cas échéant, lorsque l’Utilisateur utilise le présent Site.

Cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment par Islande Road Trips, notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, réglementaire, jurisprudentielle ou technologique. Ces modifications engagent l’Utilisateur dès leur mise en ligne. Il convient par conséquent que, l’Utilisateur consulte régulièrement la présente Politique de confidentialité afin de prendre connaissance de ses éventuelles modifications. Cependant, Islande Road Trips informera l’Utilisateur des changements effectués et mentionnera la date de mise à jour en haut de cette présente Politique de confidentialité.

En fournissant ses données personnelles, l’Utilisateur autorise Islande Road Trips à les utiliser, à les analyser, à les conserver et, si nécessaire, à les transmettre à nos partenaires pour le traitement de ses demandes. Veuillez noter qu’en communiquant ses données personnelles, l’Utilisateur accepte cette présente Politique de confidentialité.

Article 1. Collecte de données personnelles
Le droit Européen établit des règles et des protections autour du traitement des données à caractère personnel. D’une manière générale, l’Utilisateur peut visiter le Site sans communiquer d’informations personnelles le concernant. Néanmoins, Islande Road Trips peut être amenée, dans certains cas, à demander à l’Utilisateur de renseigner des données à caractère personnel essentielles dans le cadre d’une demande de création d’itinéraire de road trip sur mesure en Islande ou lorsque l’Utilisateur utilise le formulaire de contact, s’abonne à la lettre d’information Newsletter ou encore lors de l’utilisation d’une autre fonctionnalité du Site. Ces données concernent par exemple : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse postale, date de naissance, etc. Les informations qui doivent être obligatoirement communiquées à Islande Road Trips sont signalées par un astérisque.

Islande Road Trips collecte des informations personnelles relatives à l’Utilisateur uniquement dans le cadre de son activité professionnelle réalisée via le présent Site : www.islande-roadtrips.com. Chaque formulaire limite la collecte des données personnelles au strict nécessaire, minimisation des données, et est destinée au personnel habilité de l’entreprise Islande Road Trips. L’Utilisateur fournit ces informations en toute connaissance de cause, notamment lorsque qu’il procède par lui-même à leur saisie. Il est alors précisé à l’Utilisateur du Site lorsqu’il est obligatoire ou non de fournir des informations. Les informations obligatoires sont signalées de manière claire grâce à une astérisque. Celles-ci sont indispensables pour traiter les différentes demandes et surtout pour traiter les demandes de création d’itinéraire de road trip sur mesure en Islande. En l’absence de ces informations, les demandes ne pourront pas être traitées. Lorsqu’un astérisque n’est pas mentionné, les informations demandées ne sont pas obligatoires. L’Utilisateur peut refuser de communiquer ses données personnelles.

En fournissant les informations, l’Utilisateur accepte expressément que celles-ci soient traitées par Islande Road Trips, aux fins indiquées au sein de l’Article 2 Finalité de traitement ci-dessous ainsi qu’aux fins rappelées à la fin de chaque formulaire.

Si l’Utilisateur communique des informations à caractère personnel à propos d’une ou d’autres personnes dans le cadre d’une demande de prestation, il affirme que ces dernières ont donné expressément leur accord pour le traitement de leurs données. Celles-ci seront utilisées uniquement dans le cadre de la commande demandée par le Client.

Les mineurs ne sont pas visés par les actions de communication entreprises par Islande Road Trips. Un mineur ne peut émettre une demande de devis et bénéficier de la prestation de création d’itinéraire de road trip sur mesure en Islande. En effet, le demandeur de devis doit cocher une case déclarative indiquant si celui-ci est majeur ou non. Si la personne déclare être mineure, la demande ne sera pas traitée par Islande Road Trips. Tous les services proposés par Islande Road Trips sont à destination de personnes majeures. 

Article 2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est Benjamin Garay, en sa qualité de dirigeant. L’Utilisateur peut le contacter via l’adresse de courrier électronique suivante : contact@islande-roadtrips.com 

Article 3. Finalités du traitement
Les données transmises par l’Utilisateur sont collectées et utilisées à usage interne pour traiter ses différentes demandes. 

  • Création d’itinéraire de road trip sur-mesure en Islande : Islande Road Trips utilise les informations transmises par l’Utilisateur via le formulaire « Créer votre voyage » pour concevoir des voyages personnalisés adaptés aux envies et aux besoins de l’Utilisateur. Cela inclus également la conception des documents fournis par Islande Road Trips, dans le cadre du service commandé par l’Utilisateur, comme le Programme de voyage ou le Guide de Voyage.
  • Réponse aux demandes : Islande Road Trips traite les données de l’Utilisateur pour répondre à toutes les demandes qui sont adressées à Islande Road Trips via ses différents outils de communication : formulaire de contact, réseaux sociaux, courrier électronique ou tout autre moyen qui permettrait à l’Utilisateur d’entrer en contact avec Islande Road Trips.
  • Marketing : Avec le consentement de l’Utilisateur, Islande Road Trips utilise certaines des données de l’Utilisateur pour lui envoyer des informations portant sur l’Islande, les actualités de Islande Road Trips, des articles de blog, des informations promotionnelles, des offres spéciales concernant les services ou encore des lettres d’informations.
  • Statistiques : Islande Road Trips peut utiliser certaines données collectées ou recueillir des données lors d’une simple visite sur le Site, comme notamment des informations concernant l’utilisation du Site, les zones que l’Utilisateur visite, accéder aux temps d’accès, dans le but d’améliorer les services de Islande Road Trips, de réaliser des calculs statistiques et de rendre l’utilisation de l’Utilisateur plus agréable.
 

Article 4. Durée de conservation et stockage
Les données à caractère personnel collectées sont conservées par Islande Road Trips uniquement pour la durée nécessaire à la réponse à l’objectif pour lequel les données sont traitées et pour la durée légale et/ou réglementaire. Celle-ci ne saurait en tout état de cause excéder 5 ans à compter de la collecte ou du dernier contact pour l’Utilisateur, aussi appelé prospect, et à compter de la fin de la relation commerciale pour les clients. Pour la Newsletter et les offres commerciales, les données seront conservées aussi longtemps que l’Utilisateur accepte de recevoir ces informations. Pour ne plus recevoir ces informations, il suffit d’en informer Islande Road Trips par courrier électronique.

Article 5. Liens hypertextes et Cookies
Le présent Site contient des liens hypertextes vers d’autres sites, mis en place avec l’autorisation de Islande Road Trips. Cependant, Islande Road Trips ne détient pas la possibilité de vérifier et de contrôler le contenu des sites visités, et n’assumera en conséquence aucune responsabilité de ce fait. Islande Road Trips invite l’Utilisateur à consulter la Politique de confidentialité des sites mentionnés avant de les utiliser.

La navigation sur le Site est susceptible de provoquer l’installation de cookie(s) sur l’ordinateur de l’Utilisateur. Un cookie est un fichier de petite taille, qui ne permet pas l’identification de l’Utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site. Les données ainsi obtenues visent à faciliter la navigation ultérieure sur le site, et ont également vocation à permettre diverses mesures de fréquentation (pages consultées, heures de fréquentation, IP, etc…). Certains cookies expirent à la fin de la visite de l’Utilisateur, d’autres restent. Les cookies sont conservés 13 mois. L’Utilisateur est libre d’autoriser ou de refuser les cookies à tout moment. Le refus de l’installation d’un cookie peut entraîner l’impossibilité d’accéder à certains services.

L’Utilisateur peut également choisir de configurer son ordinateur de la manière suivante, pour refuser l’installation des cookies :

 

Article 6. Sécurité
Conformément à l’article 34 de la loi “Informatique et Libertés”, les données traitées font l’objet d’une attention de tous les instants en termes de sécurité. Les bases de données sont protégées par les dispositions de la loi du 1er juillet 1998 transposant la directive 96/9 du 11 mars 1996 relative à la protection juridique des bases de données.

Les données personnelles recueillies dans le cadre des services proposés sur le Site sont traitées selon des protocoles sécurisés. Ceci passe par des logins et des mots de passe complexes à protection forte ainsi que plus généralement des modules de sécurité avancés protégeant l’accès à l’ensemble de l’espace d’administration (back-office) du Site.

Article 7. Droit d’accès
Conformément au RGPD et à la loi n°78 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, l’Utilisateur dispose d’un droit d’accès, portabilité, de rectification, et suppression des données le concernant. L’Utilisateur peut exercer ce droit en faisant part à Islande Road Trips de sa volonté via le formulaire de contact ou par courrier électronique à contact@islanderoadtrips.com.

Islande Road Trips s’engage à ne pas transférer, échanger, céder ou vendre des données à caractère personnel concernant l’Utilisateur à des tiers non partenaires.

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